Privacy Policy

Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) — Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito (isotech-ai.it) è Giovanni Pio Sorrentino, fondatore di IsoTech, con sede in Via Napoli 9S, 80035 Nola (NA), Italia.

Contatti: email isoo.team00@gmail.com — PEC info@pec.isotech-ai.it

2. Quali dati trattiamo

Sul sito non ci sono moduli di contatto da compilare. Trattiamo solo questi dati:

• Messaggi che ci invii tu: se ci scrivi via email o su WhatsApp dai pulsanti del sito, trattiamo i dati che scegli di condividere (nome, indirizzo email o numero di telefono, contenuto del messaggio e degli eventuali allegati).
• Iscrizione alla lista d'attesa di LIFE RPG: l'indirizzo email che inserisci nella sezione Laboratorio della home, per avvisarti quando il progetto sarà disponibile.
• Conversazioni con gli assistenti virtuali: il testo che scrivi a Ciruzz, l'assistente del sito, o all'assistente di supporto nella pagina Assistenza. Ti chiediamo di non inserire in chat dati sensibili o informazioni che non vuoi condividere.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, pagine richieste e data e ora della richiesta, raccolti automaticamente dai sistemi che ospitano e fanno funzionare il sito.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

• Rispondere alle tue richieste e, se lo chiedi, preparare un preventivo — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Avvisarti dell'uscita di LIFE RPG tramite la lista d'attesa — base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), che dai iscrivendoti e puoi revocare in qualsiasi momento.
• Rispondere alle domande che fai agli assistenti virtuali — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR) e legittimo interesse del titolare a fornire informazioni sui propri servizi (art. 6.1.f GDPR).
• Funzionamento tecnico e sicurezza del sito — base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Adempimenti di obblighi di legge — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

I dati non sono usati per finalità di marketing, non sono ceduti a terzi e non sono sottoposti a processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull'interessato. Le risposte degli assistenti virtuali sono generate automaticamente e hanno solo valore informativo: non costituiscono preventivi né impegni contrattuali.

4. Modalità di trattamento e destinatari

Il trattamento avviene con strumenti informatici, con misure adeguate a garantirne sicurezza e riservatezza. I dati possono essere trattati dai membri del team IsoTech autorizzati e da fornitori di servizi che agiscono quali responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, oppure come titolari autonomi per i propri servizi:

• Vercel (Vercel Inc.) — hosting del sito, dei servizi che fanno funzionare chat e lista d'attesa e statistiche di visita aggregate e anonime (Vercel Web Analytics, senza cookie e senza identificare la persona) (privacy policy);
• Google (Google LLC) — elaborazione dei messaggi inviati agli assistenti virtuali tramite il modello Gemini e casella email di IsoTech (Gmail) (privacy policy);
• Resend (Resend Inc.) — invio a IsoTech della notifica di ogni nuova iscrizione alla lista d'attesa (privacy policy);
• CookieScript — gestione del banner per il consenso ai cookie (privacy policy);
• WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., gruppo Meta) — solo se scegli di scriverci su WhatsApp, secondo le condizioni del servizio (privacy policy).

Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti o trattano dati fuori dall'Unione Europea. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (come l'EU-US Data Privacy Framework) o di clausole contrattuali standard (artt. 45-46 GDPR).

5. Periodo di conservazione

• Richieste via email e WhatsApp: per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge (per esempio se la richiesta diventa un incarico).
• Lista d'attesa di LIFE RPG: fino all'invio dell'email che annuncia l'uscita, o prima se chiedi la cancellazione o se il progetto viene abbandonato.
• Conversazioni con gli assistenti virtuali: IsoTech non le archivia sui propri server. La cronologia resta solo nel tuo browser (session storage) e si cancella chiudendo la scheda. Il testo inviato è elaborato da Google per generare la risposta, secondo le condizioni del servizio Gemini.
• Dati di navigazione: per il tempo tecnico necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito.

6. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di ottenere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, di opporti al trattamento e di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitarli scrivi a isoo.team00@gmail.com o alla PEC info@pec.isotech-ai.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. Natura del conferimento

Fornire i dati è facoltativo. Senza un indirizzo email o un numero di telefono non possiamo però rispondere alla tua richiesta, né avvisarti dell'uscita di LIFE RPG.

8. Cookie

Il sito non usa cookie di profilazione, di marketing o di statistica. Per i dettagli sui cookie tecnici e sulle tecnologie simili, consulta la Cookie Policy.

9. Link esterni e tool della rete IsoTech

Dalla home si raggiunge IsoTech Converter (isotechconverter.com), un convertitore gratuito di immagini e video sviluppato da IsoTech e ospitato su un dominio distinto: i file vengono elaborati nel browser e non sono caricati su server. È un sito autonomo, sostenuto dalla pubblicità, con una propria informativa privacy e cookie policy, che ti invitiamo a consultare prima dell'utilizzo. Lo stesso vale per gli altri siti esterni raggiungibili dai link di questa pagina, come quelli dei lavori realizzati per i nostri clienti.

10. Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.