Dal centralino che squilla al bot che risponde.
Chatbot per preventivi e prima assistenza, costruiti sui tuoi dati veri: listino, orari, disponibilità. Quando una domanda richiede una persona, la conversazione passa a te.
Cosa c'è dentro, per davvero.
Non "intelligenza artificiale per la tua azienda". Ecco l'elenco preciso di quello che ti consegniamo.
Studio delle domande che ricevi davvero, prima di scrivere una sola risposta
Risposte costruite sui tuoi dati: listino, orari, servizi, disponibilità
Limiti chiari: non inventa prezzi e non promette quello che non è scritto
Passaggio a una persona quando la domanda esce da quello che il bot deve decidere
Risposte fuori orario, di sera e nei festivi
Richieste di preventivo e appuntamento raccolte in un posto solo
Sul tuo sito, e sui canali che ti servono: su qualsiasi canale tu già usi — te lo colleghiamo su richiesta.
Ogni conversazione salvata e rileggibile
Informativa privacy per le conversazioni, a norma
Formazione per aggiornare listino e risposte da solo — oppure lo aggiorniamo noi
Le conversazioni sono tue. Chi ti ha scritto, cosa ha chiesto, cosa gli è stato risposto: restano a te.
Dal primo messaggio al bot che risponde.
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01
Dati veri
Il bot risponde solo sui tuoi dati veri, mai a caso.
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02
Passaggio
Sai sempre quando la conversazione passa a una persona.
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03
Collaudo
Lo metti alla prova tu, prima che lo faccia un cliente.
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04
Rifinitura
Nelle prime settimane rileggiamo le chat insieme e sistemiamo le risposte che non vanno.
Quanto costa. Davvero.
Quasi nessuno lo scrive. Noi sì, così capisci subito se siamo nel tuo budget prima ancora di scriverci.
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Risposte frequenti
- Cosa fa
- Risponde su orari, servizi e informazioni che non cambiano
- Tempi
- 3-5 giorni
- Prezzo
- €250-€450
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Collegato ai tuoi dati
- Cosa fa
- Usa listino e disponibilità, raccoglie richieste, passa la conversazione a una persona
- Tempi
- 2-4 settimane
- Prezzo
- €800-€1.800
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Su misura
- Cosa fa
- Quello che serve, anche collegato al gestionale che usi già
- Tempi
- Da concordare
- Prezzo
- da €1.800
Cosa fa salire il prezzo: collegamento a un gestionale o a un calendario già in uso, più canali oltre al sito, più lingue, prenotazioni che si confermano da sole.
Canone annuale (facoltativo): €200-€500 — aggiornamenti, correzione delle risposte, assistenza.
Non nostro, ma da mettere in conto: il servizio che fa funzionare il bot ha un costo d'uso, che cresce con il numero di conversazioni. circa 2-15€ al mese per un'attività media, sale con l'uso reale
Le domande che ci fanno su un bot.
Sostituisce chi risponde al telefono?
No. Risponde quando voi non ci siete e si prende le domande che si ripetono sempre uguali. Quando serve una persona, la conversazione passa a voi.
E se risponde una cosa sbagliata?
Risponde solo con quello che gli diamo: listino, orari, servizi. Quando una domanda esce da lì non improvvisa, passa la conversazione a una persona. Nelle prime settimane rileggiamo le chat insieme proprio per trovare i buchi.
Posso cambiare prezzi e orari da solo?
Sì, se ce lo dici in fase di preventivo: ti prepariamo un posto semplice dove aggiornarli, e il bot usa sempre la versione aggiornata. Se preferisci non pensarci, li aggiorniamo noi.
Funziona anche su WhatsApp?
Sul sito è già incluso in ogni piano. Su WhatsApp o altri canali sì, ma richiede un numero WhatsApp Business e un'integrazione a parte: è un lavoro aggiuntivo che preventiviamo insieme quando serve, non è compreso di default.
Le conversazioni dei clienti dove finiscono?
Restano tue e le puoi rileggere quando vuoi. Il testo passa dal servizio che fa funzionare il bot: ti diciamo quale prima di iniziare, e lo scriviamo nell'informativa privacy che i clienti vedono.
Quanto costa tenerlo acceso?
Oltre al canone, se lo prendi, c'è il costo d'uso del servizio che lo fa funzionare, che dipende da quante conversazioni ricevi. Per un'attività locale con un volume normale di conversazioni, parliamo di circa 2-15€ al mese — lo vedi direttamente nel tuo account Google, nessun costo nascosto o ricarico da parte nostra.